"fulll paie nous permet de faire évoluer nos missions de conseil."

Xavier (expert-comptable),
Caroline (responsable du social)
Hakima (gestionnaire de paie) du cabinet Sopelex

Pour cette success story, c’est dans la belle ville rose que nous nous sommes rendus pour rencontrer Xavier (expert-comptable), Caroline (responsable du social) et Hakima (gestionnaire de paie) du cabinet Sopelex. 

Cabinet client fulll depuis 2021, ils ont commencé par utiliser fulll compta, pour ensuite passer sur fulll paie. Et c’est justement de cette partie sociale dont nous allons parler.  

Xavier, présente-nous ton cabinet. 

Xavier : Nous sommes un petit cabinet avec une vingtaine de personnes, et on travaille surtout avec des TPE avec une spécialité sur l'agroalimentaire, les petits artisans et commerçants.

Pourrais-tu nous partager ta vision de l'évolution de votre métier ?

Xavier : La numérisation et l’intégration des nouveaux outils numériques, en particulier ceux de fulll que nous utilisons fréquemment, représentent une évolution naturelle. Nous sommes convaincus que cela constituera l’avenir pour nous et nos clients.

Quelles actions as-tu mises en place pour répondre à ces évolutions ?

Xavier : Il était essentiel de trouver des outils adaptés à ces problématiques. Nous avions besoin d’outils pour la récupération d’informations, ainsi que des solutions de traitement incluant la numérisation et l’OCR, accompagnées d’outils de traitement appropriés.

Parlons de notre collaboration : depuis combien de temps Sopelex travaille avec fulll ?

Xavier : Un bail, un bon petit bail ! Quatre années : trois ans de social et quatre ans sur de la comptabilité. Et nous avons bien l’intention de continuer encore longtemps.

Quelle place occupe la paie au sein du cabinet ?

Xavier : La paie joue un rôle crucial, bien entendu. Aujourd'hui, la plupart de nos clients nous sollicitent pour gérer leur paie, car ils ne peuvent pas le faire eux-mêmes. C'est pourquoi nous avions besoin d'un outil performant et adapté, et fulll nous a semblé être le choix idéal.

Pour les aspects techniques, je préfère laisser mes collaboratrices gestionnaires de paie, Caroline et Hakima, vous en parler, car elles sont bien plus expertes que moi dans ce domaine.

Hakima, est-ce-que tu peux nous dire comment tu as appréhendé l'outil fulll paie ? 

‍Hakima : Avec fulll, l'utilisation est beaucoup plus simplifiée pour moi. Les outils mis en place, comme le Portail RH, permettent à nos clients de saisir eux-mêmes les variables de paie via l'interface, ce qui auparavant se faisait de manière assez aléatoire. Cela évite les pertes de temps liées aux échanges de mails et réduit les erreurs fréquentes sur les bulletins de paie.

Est-ce que tu aurais un exemple concret ?

Hakima : Pour un dossier de 20 salariés, nous avions l’habitude de passer une journée entière, voire plus, à traiter les paies. Aujourd’hui, tout est bouclé en moins de deux heures, ce qui nous laisse le temps de gérer le dossier dans son ensemble. Par exemple, les absences peuvent désormais être traitées au fur et à mesure. Grâce aux nouveaux outils, nous pouvons finaliser le dossier et clôturer la paie en ayant tout pris en charge, y compris la gestion des paies, des événements et la transmission de la DSN.

Caroline, est-ce-que tu peux nous donner ton ressenti par rapport à fulll ?

Caroline : Ce qui est intéressant avec fulll paie, c’est que l’outil couvre tout, de la saisie des variables par le client à la diffusion des bulletins de salaire dans des coffres-forts personnalisés. Cela répond parfaitement aux exigences actuelles du RGPD et l’utilisation est simple, tant pour nos clients que pour nous. Sur le plan relationnel, c’est un outil conçu pour les entreprises, qu’elles utilisent de manière professionnelle et efficace.

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Xavier : Oui, pour rebondir sur ce que Caroline vient de dire, c’est aussi pour cela que nous avions choisi ce logiciel dès le départ. Il est conçu pour les professionnels, non pas pour faire la paie à leur place, mais pour les accompagner dans cette tâche. fulll répond parfaitement à nos objectifs en ce sens. Aujourd’hui, grâce à fulll et notre équipe, nous gérons plus de 650 salaires sans problème !

Est-ce que vous recommanderiez fulll ?

Hakima : Oui, bien sûr ! Avec cet outil, notamment grâce à l’intégration de Digiposte, tout est plus sécurisé. Nous avons moins d’éléments qui traînent dans les mails, ce qui est un vrai plus. Aujourd’hui, je suis vraiment à l’aise pour travailler avec fulll.

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Caroline : Oui, je le recommanderais sans hésitation. En tant que gestionnaire de paie, nous pouvons intervenir directement sur les cotisations, ce qui est très pratique. Le logiciel est également très intuitif. De plus, il permet aux clients d’avoir tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit.

Xavier, avec ta vision 360°, est ce que tu as pu constater une évolution en termes de missions ?

Xavier : Oui, nous avons observé une évolution dans nos missions. Comme mentionné en introduction, le métier d’expert-comptable a progressé et évolué. La numérisation, un point crucial pour les cabinets et pour nous, experts-comptables, en est un parfait exemple. Ces outils nous permettent de numériser, de travailler plus rapidement et de manière plus fiable, libérant ainsi du temps pour d’autres tâches. Et ces autres tâches, c’est quoi ? C’est le conseil, se rapprocher de nos clients et leur fournir des informations. C’est essentiel pour l’avenir de notre profession.

Et les clients sur le terrain, ils vous font quoi comme retours ?

Xavier : Les clients, il ne faut pas se cacher, aujourd'hui sur la paie, c’est “on, off”, “zéro, un”, “ça va, ça ne va pas”. Et aujourd'hui, je dois avouer que c'est plutôt “ça va”, donc on est satisfait !

Et la vie avec fulll, c'est comment ?

Xavier : Alors, durant toute notre discussion, on a évoqué le futur, on a évoqué le présent, on a évoqué le passé. La synthèse, c’est qu’avec fulll, on peut conjuguer le futur au présent.